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电子商务环境下的企业组织结构变革路径探讨

来源:www.zhuoyangdx.com | 时间:2013-8-26 10:14:06 | 发布者:admin | 关键词:代写论文,代写文章,代写演讲稿,代写毕业论文,代写软文,论文代写,文章代写
摘要:内容摘要: 电子商务作为21世纪最具生机的商业形式,极大改动了传统公司的运营环境, 同时也对公司安排布局提出了新的需要。这篇文章剖析了传统公司安排布局的局限性和电子商务对公司安排布局革新的新需要, 并指出电子商
内容摘要: 电子商务作为21世纪最具生机的商业形式,极大改动了传统公司的运营环境, 同时也对公司安排布局提出了新的需要。这篇文章剖析了传统公司安排布局的局限性和电子商务对公司安排布局革新的新需要, 并指出电子商务年代公司展开安排布局革新的战略取向。
  
  关键字:电子商务 安排布局 扁平化 网络化
  
  跟着互联网和信息技术的展开,当今世界现已进入一个以常识经济为主、以信息技术为东西、以人力资本为依托的新年代。在电子商务年代,公司面对的是愈加复杂多变的环境、愈加剧烈的竞赛和愈加挑剔的顾客;在商场上,最具有竞赛力的公司不是存在时刻最长的公司,而是那些最能习惯环境的公司,尤其是公司安排布局的是否合理,将直接影响到公司习惯环境的才能。因而,公司有必要把安排革新当作一种常态,尤其是安排布局的革新,更要不断改动安排布局以习惯环境的改动,才能坚持公司的竞赛优势,使公司取得可持续展开。
  
  传统公司安排布局的局限性传统公司安排布局形式发生于工业经济年代,是在传统安排布局理论下构成的金字塔式、严格等级准则的办理安排形式,是专业化分工、集权程度和安排安稳性程度都比较高的安排类型。可是,跟着信息网络化、经济全球化进程的加速和商场竞赛的加重,传统金字塔式布局从总体上已难习惯电子商务年代的需要,坏处日益暴露。传统公司安排布局的局限性主要表现在以下几个方面:
  
  安排布局臃肿。传统公司安排层级较多、办理机构与人员庞大,公司规划扩展的同时常致使办理功率的下降和办理本钱的上升。首要,信息交流路径简单,致使信息传递时刻和本钱添加;其次,信息传递层次增多,呈现信息失真的可能性添加;再次,公司指挥链延长,呈现办理真空和决议计划失误的概率增大。
  
  办理交流与和谐困难。传统公司安排的分工带来了内部矛盾和本位观念。一方面,分工使各功能部分问往往存在一种竞赛关系,常致使部分利益凌驾于公司利益之上,各部分问的横向交流非常有限,和谐也跟着规划的扩展而变得日益困难;另一方面,威严的安排与紧密的分工使职工变成了“机器人”,无法发扬其积极性与创造性,极大地压抑了职工的创造性思维,制约了“以人为本”办理理念的真实完成。
  
  安排灵敏性较差。传统公司安排布局尽管能够完成完全操控的目的,但流程与规则的繁杂、公司表里信息交流的不畅、公司整体行动的不一致性等因素,常致使公司对疾速改动的商场环境缺乏及时习惯才能,尤其是大公司更容易发生安排臃肿、信息不畅、反响迟钝等缺点,难以跟上多变的商场展开步伐。同时,官僚化的风格也极大抑制了安排的学习与立异才能。
  
  电子商务对公司安排布局革新的需要电子商务使得公司间的竞赛已进入无鸿沟竞赛的年代,传统的公司安排形式已难习惯电子商务年代公司生计和展开的需要。对此,电子商务对公司传统安排布局顺应年代革新提出了新的需要。
  
  安排反响疾速活络。在电子商务年代,公司竞赛日益剧烈,商场现已转变为买方商场,大规划出产、大批量花费的年代现已完毕,出产有必要以多品种、小批量的方法来满意大家日益个性化、多元化的花费需要。因而,公司有必要具有对商场的改动做出疾速精确反响的才能,有必要具有灵敏的安排与决议计划体系才能习惯这种疾速的改动。公司的安排布局不该当是粗笨、安稳的传统布局,而应是高度弹性、高度流动性、高度分权的柔性安排,增强公司的决议计划才能和对外的疾速反响才能。
  
  充沛联系内部资源。电子商务年代,公司有用展开活动的基础是充沛联系内部人、财、物、技术、时刻、信息等类型资源。跟着花费者需要的逐渐主体化、个性化和多元化,公司竞赛的焦点集中于立异才能、反响速度、定制化商品、客户化服务等方面。
  
  因而,公司有必要树立健全公司内部和外部的安排交流网络,使公司能精确、及时、多路径地获取决议计划需要的信息;构成或充沛发扬以目标或项目为中间的有事则合、无事则分的灵敏柔性安排布局;借助信息技术改动传统的决议计划办理形式,精简机构,精简环节,精简流程,完成安排的扁平化。
  
  能有用使用外部资源。任何一个公司的资源都是有限的,公司的生计和展开离不开对公司外部资源的使用。因而,公司的安排布局形式应充沛使用电子商务的特色,经过展开电子商务活动,构成公司外部的客户资源、技术资源、项目资源、人才资源、出产要素资源等网络体系;完善责、权、利~体化的协作利益机制,树立与外部安排协作共赢的虚拟化、柔性化、联盟式、电子社区式的虚拟网络化安排体系。
  
  能促进职工的学习与生长。公司的学习才能与立异才能,是衡量公司中间竞赛力的重要内容。电子商务年代,新一代劳动者受到更多的教育,需要有更强的自主性,强调生长与展开、发扬自身潜能、完成自我需要。因而,安排布局应有利于职工学习与生长的需要,创造出一种自主、立异、协作的作业空气,利于决议计划的涣散化,将高度集中的决议计划形式变为涣散的多中间决议计划形式,不断习惯公司创造性劳动日益增多的需要。
  
  电子商务年代公司安排布局革新的战略取向树立全新的运营战略思维。跟着电子商务的展开,使得“大而全、小而全”的传统安排形式失去了持续存在的理由。因而,公司有必要打破原有的战略思维形式,转变思想,学习领先的办理方法,用新的运营战略指导公司的展开。当今许多公司都重新调整公司与商场的鸿沟,经过实施互联网转型战略对安排布局进行相应调整,使公司内部的非价值增值事务或增值较少的事务商场化,集中精力展开中间事务,采取归核化战略来减缩规划,然后完成安排鸿沟的柔性化与安排规划的/j、型化,进步公司的习惯性和应变才能根据流程重组的扁平化改造 公司要使用网络和信息技术,从展开战略动身,实施中间事务流程重组,打破传统的功能部分界限,压缩安排层级,实施扁平化、柔性化、虚拟化布局改造,树立合理的事务流程和事务体系,逐渐完成公司从以出产运作、商场营销、财务办理、人力资源办理等功能为中间转变成以客户关系办理、供应链办理、战略联盟等实体为中间的运营。同时,公司还要树立有用的信息布局,高效地满意公司对各种信息的需要,例如通用电器公司经过公司流程重组,减轻了官僚主义和等级准则对办理造成的损害,使信息交流路径愈加畅通。
  
  展开安排网络化战略:公司安排网络化的实质是强调全方位的交流、交流与协作,完成资源效用的最大化 网络化不只能联系公司内部资源,而且还能有用使用外部资源。其实施路径有两种:一是公司内部的网络化 公司经过对信息技术及其网络的使用使安排呈扁平化,战胜传统的各部分协同性较差的缺陷,完成公司内部部分、职工之间以及公司与外部信息的无障碍交流,使信息和常识在公司内部疾速传播,完成最大程度的资源同享。二是不一样公司间的网络化。公司使用互联网、供应链和资本商场等,发现和使用最优资源构建“虚”“实”联系的安排网络,完成公司的跨安排联合,使公司不再是彼此独立的个体,而是公司网络的组成部分。
  
  是指公司经过出产外包、出售外包、研发外包、战略联盟、网络营销等方法与其他行业公司构成事务关系,增强公司的体系生计才能。“实”是指公司经过自身的品牌运作才能、办理安排才能等优势,打破传统公司间明确的安排界限,构成跨时空的、以客户为导向的虚拟公司,进步资源的使用功率及对商场的响应速度 例如,沃尔玛公司率先使用计算机网络与宝洁公司展开电子商务活动,将两家公司的作业流程紧密联系在一起,大大降低了两公司的库存水平和物流本钱,刻画了新的竞赛优势实施团队化创立学习型公司。信息年代的公司将越来越多地使用以“流程”、“网络”为导向的跨功能的任务团队..不一样背景、技术的职工或外部人员组成跨功能的任务团队,其成员住往具有对等感、参与感和责任感,能焕发自主认识和立异精神。
  
  团队安排可消除跨部分交流难、分工巧、决议计划慢、灵敏性差等缺点,能刻画一种自主、立异、灵敏、彼此紧密协作的作业空气。因而,团队已成为许多大公司(特别是高科技公司)首选的内部安排形式 经过团队的建造,不只有利于综合本质人才的培育,还能够促进常识的转移、同享,有利于创立学习型的安排。
  
  加强信息年代人力资源办理 在信息年代进行安排布局革新,给人力资源办理带来了新的挑战 例如,有些职工因安排革新面对下岗或转岗,会发生抵触情绪常识更新速度大大加速;商场环境对人力资源的需要愈加多元等。因而,公司应彻底破除“官本位”观念,树立契合年代展开需要的人事办理准则,营建一种崇尚立异与革新的公司文化,不断加强职工的竞赛认识,进步职工的本质和技术水平.
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